Model: BZ
Parametrlər: 3t-5m-3.3m
Müştərinin ilkin sorğusunda kranlara olan tələbin qeyri-müəyyən olması səbəbindən satış personalımız ən qısa zamanda müştəri ilə əlaqə saxlamış və müştərinin tələb etdiyi tam parametrləri əldə etmişdir.
İlk əlaqə qurulduqdan sonra sonrakı ünsiyyət çox da rəvan olmadı. Bu müddət ərzində müştəriyə göndərdiyimiz müvafiq mesajlara cavab almamışıq. Müştərinin hələ də şübhələri olduğunu bilirik, ona görə də səbirlə müvafiq işləri müştəriyə göndəririk.
Oktyabr ayında şirkətimiz Xorvatiyaya portativ portal kranı ixrac etdi. Bu məqamda müştəri ilə sonuncu əlaqədən yarım ay keçdi. Beləliklə, Xorvatiyaya ixrac üçün sadə qapı maşınının su hesabını müştəri ilə paylaşdıq. Nəhayət, müştəridən cavab aldı: ona qolunun uzunluğu 5 m və hündürlüyü 4,5 m olan 3 tonluq konsol kranı lazımdır. Müştəri onu metal materialları qaldırmaq üçün istifadə etdiyi üçün başqa xüsusi tələblər yoxdur. Beləliklə, biz müştərilərə ənənəvi model təqdim edirikBZ jib kranı.
Kotirovkadan sonra ikinci gün biz dərhal müştəridən təklifimizlə bağlı şübhələrinin olub-olmadığını soruşduq. Müştəri keyfiyyət problemlərindən narahat olduğunu bildirdi. Şirkətimizin əvvəllər Xorvatiyaya və ya qonşu ölkələrə satdığı konsol kran qutularının da alınmasını təklif etdim. Alış-verişdən sonra Avstraliyalı müştərilərin rəylərini və ehtiyaclarına cavab olaraq sloveniyalı müştərilərin qəbzlərini təqdim etdik. Və müştəriyə məlumat verin ki, konsol kranın yük testi təmin edilə bilər.
Daha sonra müştəri bizə EORI nömrəsinə ehtiyac olduğunu bildirdi (AB ölkələrindən idxal və ixrac üçün zəruri qeydiyyat nömrəsi). Gözləmə zamanı müştəri aşkar etdi ki, bizim çertyojlarımızda 4,5 m olan konsol kranın hündürlüyü qaldırma hündürlüyüdür, müştəri isə ümumi hündürlüyü 4,5 m idi. Daha sonra biz mühəndisdən müştəri üçün kotirovka və çertyojları dəyişdirməyi xahiş etdik. Müştəri EORI nömrəsini aldıqdan sonra bizə 100% ilkin ödəniş etdi.
Göndərmə vaxtı: 19 fevral 2024-cü il
